Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Vesti (793)

Besplatna struja i za podstanare

Izmene i dopune uredbe o energetski ugroženom kupcu stupaju na snagu u sredu i donose novine. Samac sa prihodom od 14.258 dinara mesečno ima pravo na gratis 120 kilovata električne energije.

Aromatizovane vode kao šećerne bombe

Kada biraju zaslađenu vodu, umesto gaziranih pića, potrošači često previde deklaraciju na kojoj piše količina šećera – samo flašica od pola litra često zadovolji četvrtinu preporučenog dnevnog unosa za odraslu osobu.

Hleb "Sava" ostaje 46 dinara do kraja godine

Da nema uredbe koja određuje cenu hleba, vekna "Sava" mogla bi da košta i do 80 dinara.

Građani koji svakodnevno kupuju hleb "Sava" mogu da odahnu, jer cena najprodavanije vekne u Srbiji do kraja januara naredne godine neće smeti da pređe 46 dinara.

Istraga: Koliko skuplje u Srbiji plaćamo "ženske stvari"

Istražili smo "porez na roze" u Srbiji, u kojoj je 53,7 odsto žena nezaposleno.

Pljeskavice i ćevapi postaju luksuz: Veliko poskupljenje junetine, mesari u problemu

Zbog izvoza junetine u Tursku i nestašice na srpskom tržištu meso za roštilj poskupelo 20 posto za mesec dana.

Registracija

E - Mail vesti

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

HomeVestiCena struje Na vrh strane