Ceps.rs - Informisanje i edukacija potrošača Srbije
noncommercial

Tema „rad nedeljom“ sve je aktuelnija.  CEPS smatra da je važno uraditi detaljnu analizu pre donošenja bilo kakve odluke, kako ona ne bi bila ishitrena, već da bude utemeljena na ...

IKEA poziva sve kupce koji poseduju TROLIGTVIS putnu šolju s oznakom „Proizvedeno u Indiji“ (Made in India) da prestanu da je koriste. Nedavni izveštaji testova pokazuju da proizvod može da ...

Građani Beograda moći će od danas, u pojedinim apotekama, da nabave maske koje su predviđene kao zaštita od aerozagađenja, dok će žitelji Pančeva, Valjeva, Užica, Smedereva, Bora, Novog ...

Od 31. januara proizvodi moraju da imaju bar-kod ili QR kod. 

Korišćenjem ovih lekova pčelari sebi čine zlo jer se ni za jedno oboljenje pčela danas ne preporučuje njihova upotreba, kaže za „Politiku” dr Nada Plavša, profesor Poljoprivrednog fakulteta ...

Poštovanim potrošačima, saradnicima, kolegama i prijateljima koji slave Božić po julijanskom kalendaru želimo dobro zdravlje, mir u duši, radost i sreću.

Želi vam tim CEPS-a.

Prva lista ugostiteljskih objekata koji će primati turiste sa vaučerima Vlade Srbije biće objavljena 31. decembra, a svi oni koji žele da odu na odmor u Srbiji sa popustom od 5.000 dinara ...

Svim potrošačima i poslovnim partnerima koji slave Božić po gregorijanskom kalendaru, želimo srećan Božić i predstojeće praznike.

Zbog uvećanja lokalnih taksa registracija u 2020. godini će poskupeti, ali neznatno. Direktor Komiteta za bezbednost saobraćaja Damir Okanović kaže za RTS da će to poskupljenje u proseku ...

Elektronsko poslovanje na našem tržištu nije još dovoljno razvijeno i zaostajemo u obimu veb-transakcija. Promet po internet-korisniku 72 evra, pet najvećih e-radnji u Srbiji napravilo ...

Joomla Templates and Joomla Extensions by JoomVision.Com
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, novembar 2019. godine

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, novembar 2019. godine

13 novembar 2019 - 402 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavnice i pijace kako…

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, oktobar 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, oktobar 2019. godine

11 oktobar 2019 - 667 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, avgust 2019. godine
Volonteri CEPS-a u obilasku prodavnica i pijaca, avgust 2019. godine

27 avgust 2019 - 838 Views

Poštovani potrošači, Volonteri Centra potrošača Srbije su i ovog putasu za vas obišli prodavn

Pročitajte gde je gorivo najskuplje, a gde možete da uštedite i do 2.000 dinara
Pročitajte gde je gorivo najskuplje, a gde možete da uštedite i do 2.000 dinara

23 avgust 2019 - 1299 Views

Vozačima se savetuje da na put krenu sa punim rezervoarom, ali kako se cene benzina u okolnim…

Rad nedeljom “ da ili ne”

Rad nedeljom “ da ili ne”

22 januar 2020 - 23 Views

Tema „rad nedeljom“ sve je aktuelnija.  CEPS smatra da je važno uraditi detaljnu analizu pre donošenja bilo…

IKEA opoziva TROLIGTVIS putnu šolju zbog neusklađenosti sa zahtevima kompanije IKEA
IKEA opoziva TROLIGTVIS putnu šolju zbog neusklađenosti sa zahtevima kompanije IKEA

17 januar 2020 - 91 Views

IKEA poziva sve kupce koji poseduju TROLIGTVIS putnu šolju s oznakom „Proizvedeno u Indiji“ (Ma

Od danas pojedine apoteke u Srbiji dobiće maske za zaštitu od aerozagađenja
Od danas pojedine apoteke u Srbiji dobiće maske za zaštitu od aerozagađenja

16 januar 2020 - 135 Views

Građani Beograda moći će od danas, u pojedinim apotekama, da nabave maske koje su predviđene kao

SVI MORAJU DA POŠTUJU Nova promena stupa na snagu 31. janura, a ide u prilog svim građanima
SVI MORAJU DA POŠTUJU Nova promena stupa na snagu 31. janura, a ide u prilog svim građanima

14 januar 2020 - 197 Views

Od 31. januara proizvodi moraju da imaju bar-kod ili QR kod. 

Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima

Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima

25 novembar 2019 - 1 Views

Centar potrošača Srbije je 22.11.2019. godine u Beogradu održao Okrugli sto pod nazivom "Deklaracija i kako je…

Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima
Deklaracija i kako je čitamo na prehrambenim proizvodima

25 novembar 2019 - 274 Views

Centar potrošača Srbije je 22.11.2019. godine u Beogradu održao Okrugli sto pod nazivom "Deklarac

Digitalizacija javne uprave - klik umesto papira?
Digitalizacija javne uprave - klik umesto papira?

24 septembar 2019 - 647 Views

U petak, dana 20.09.2019. godine održan je forum pod naslovom: "Digitalizacija javne uprave - klik

Stižemo sa juga
Stižemo sa juga

09 avgust 2019 - 913 Views

U okviru inicijative " Stižemo sa juga" a koja je pokrenuta od stane Coca-Cola HBC Srbija u…

Registracija

E - Mail vesti

CEPS ANKETA

Da li jedete brzu hranu?

Prava potrošača

1. PRAVO NA ZADOVOLJENJE OSNOVNIH POTREBA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

2. PRAVO NA SIGURNOST
Pravo na sigurnost podrazumeva zaštitu od proizvoda, proizvodnih procesa i usluga štetnih po život i zdravlje.

3. PRAVO NA INFORMISANOST
Pravo na informisanost podrazumeva raspolaganje činjenicama od značaja za pravilan izbor i zaštitu od nepoštene reklame, ili od oznaka na proizvodima koji mogu da dovedu u zabludu.

4. PRAVO NA IZBOR
Pravo na izbor podrazumeva mogućnost izbora između više proizvoda i usluga, po pristupačnim cenama i uz garantovano dobar kvalitet.

5. PRAVO DA SE ČUJE GLAS POTROŠAČA Pravo na zadovoljenje osnovnih potreba podrazumeva dostupnost najnužnijih proizvoda i usluga: hrane, odeće i obuće, stambenog prostora, zdravstvene zaštite, obrazovanja i higijene.

6. PRAVO NA OBEŠTEĆENJE
Pravo na obeštećenje podrazumeva dobijanje pravedne naknade za lažno prikazivanje svojstava proizvoda i usluga, nekvalitetnu robu ili nezadovoljavajue usluge.

7. PRAVO NA OBRAZOVANJE
Pravo na obrazovanje podrazumeva sticanje znanja i sposobnosti potrebnih za pravilan i pouzdan izbor proizvoda i usluga, uz svest o odgovornostima i osnovnim pravima potrošača i načinima kako se ista mogu ostvarivati.

8. PRAVO NA ZDRAVU ŽIVOTNU SREDINU Pravo na zdravu životnu sredinu podrazumeva život i rad u okruženju koje ne predstavlja pretnju zdravlju sadašnjih i budućih pokolenja.

Home Na vrh strane